[dropcap color=“purple“]I[/dropcap]mmer wieder kommt es bei der Betreuung von Patienten mit schweren Erkrankungen, zu schwierigen Situationen im Gespräch mit Patienten und Angehörigen. Wie soll man damit umgehen, was macht Menschen und Situationen „schwierig“ ? Als Referent steht uns mit seinem großen Erfahrungsschatz Herr Pfr. W.Biskupski, ev. Krankenhausseelsorger, zur Verfügung.